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「車を売却する前に、カーナビを初期化するのを忘れた…」
「車検証や整備記録に載っている個人情報は大丈夫？」
車を売却するときは、車両だけでなく、さまざまな書類も一緒に引き渡すことになります。
中には個人情報が載った書類もあるため、その内容が第三者に知られてしまわないか心配になる方もいるのではないでしょうか？
こんにちは、
GOODBYE CARの岡田です。
基本的に個人情報は法律で守られているので、過度な心配はいりません。
それに今は、どの会社もコンプライアンスが厳しくなっているので、個人情報の扱いにはかなり慎重です。
しかしながら、「個人情報の流出は絶対にない」とも言い切れないのが実状です…。
実際、私が以前に中古車を買ったとき、前オーナーの個人情報が載っている整備記録簿が入っていたことがありました。
もちろん、個人情報が漏れて、そこから犯罪につながることは考えにくいですが、他人に知られるのは気持ちいいものではないですよね…。
そこで今回は、車を売るときに個人情報がどう扱われるのか、また、自分でできる対策はあるのか、そのあたりを詳しく解説します。
個人情報保護法とは
どこの車屋（買取業者や販売店など）でも大抵は、ホームページを見れば「個人情報の取り扱い」に関する社内ルールが書かれています。
なぜなら、すべての事業者は「個人情報保護法」の対象だからです。
すべての事業者は、個人情報が漏えい、悪用されないよう、取り扱いや管理に責任を負うというもの。
つまり基本的に、個人情報は法律で守られており、さらに、車屋はホームページ上で「個人情報を安全に管理します」と宣言もしているわけです。
したがって、「車の売却書類の個人情報」は安全に扱われるものと考えていいでしょう。
車買取業者が「個人情報の漏えい防止」のためにやっている事
では、ディーラーを含めた車買取業者は、書類などにある個人情報を実際どのように扱っているのでしょうか。
1．車検証の個人情報
車を売るときは車検証が必要ですが、そこにも個人情報はバッチリ載っています。
ただし、次のオーナーへ車が渡るときに必ず名義変更され、車検証も新しいものが発行されます。
ですから、あなたの個人情報が載った車検証を第三者（個人）が目にすることはありません。
ほかにも印鑑証明書や委任状などが必要になりますが、これらも名義変更で使う書類なので、次のオーナーが目にすることはないです。
2．自賠責保険の個人情報
では、自賠責保険の証書に載っている個人情報はどうでしょうか。
実は、自賠責保険は、その車両自体にかかる保険になります。
そのため、廃車手続きをしないかぎり、車を売っても自賠責保険は解約されません。
つまり、車が次のオーナーへ渡っても、自賠責保険はそのまま引き継がれることになるんです。
ただし、車検証と同様、自賠責保険は次のオーナーへ渡るときに名義変更されるのが基本ですから、証書は新しいものに変わります。
希に、自賠責保険の名義変更をおこなわないケースもあるようですが、その場合でも個人情報欄にシールを貼るなどして対策が取られるので、あなたの名前や住所が流出する危険性はないはずです。
3．点検整備記録簿の個人情報
点検整備記録簿はその車の信頼性を高める重要な書類なので、必須ではありませんが、売却するときに引き渡すのが一般的です。
以前は整備記録簿にも個人情報が載っていましたが、個人情報保護法ができたことにより「車台番号」のみで管理されることが多くなりました。
ところが、未だに個人情報を記録簿に記入してしまう業者もいます。
また、ユーザー車検を受けた場合や、古い記録簿にも個人情報が載っていることがあります。
その場合、買取業者は個人情報欄だけを切り取って漏洩防止に努めているようです。
4．カーナビの登録データ
忘れがちなのが、ナビに登録された住所や電話番号などです。
もちろん、これらも個人情報になります。
ただ、ナビのデータは一括削除できるようになっているため、買取後、業者のほうで登録情報は必ずリセットします。
以上が、個人情報が漏れないために買取業者が取る対策です。
もう一度確認しておきましょう。
- 車検証の個人情報
→名義変更 - 自賠責保険証明書の個人情報
→名義変更
→個人情報欄をシールなどで隠す - 点検整備記録簿の個人情報
→現在は車台番号のみで管理
→個人情報がある場合は切り取る - ナビの個人情報
→初期化してデータを削除
車を売るときの個人情報は業者間で引き継がれることはありますが、上記の対策を取っているため、基本的に第三者（個人）に流出することはありません。
個人情報が流出しないために自分で出来ること
しかし、「個人情報の保護」が法律で義務付けられているものの、中には管理がずさんな業者が存在するのも事実です。
そこで、車を売るときに個人情報が流出しないよう、自分でできる4つの対策を紹介します。
1．不必要な書類を処分する
車を売却するときは、以下の書類が必要です。
- 車検証
- 自賠責保険証明書
- 自動車税納税証明書（必須ではない）
- リサイクル券
- 委任状
- 譲渡証明書
- 実印
- 印鑑証明書
- 住民票（住所変更した場合）
- 点検整備記録簿（必須ではない）
- 取扱説明書（必須ではない）
逆にいえば、これら以外は必要ありません。
たとえば、以下のような書類を車検証などと一緒に保管していないでしょうか？
- 任意保険や過去の自賠責保険の証書
- 車検の請求書（見積書）
- 車庫証明の控え
- ETCセットアップの申込書
基本的に、不要な書類は業者のほうで廃棄してくれるはずですが、隈なくチェックされないこともあります。
ですから、書類を一旦整理して、要らないものは渡さないほうが安全です。
2．書類の個人情報欄を可能な範囲で切り取る
前述のとおり、整備記録に個人情報が載っている場合は業者のほうで対応してくれますが、不安であれば自分でその箇所だけ切り取っても問題ありません。
そうすれば、まず安心です。
ただし、手を加えてはいけない書類もあるので、事前によく確認するか、または業者に任せるのが良いでしょう。
3．カーナビのデータを初期化する
ナビの登録データも業者のほうで対応してくれますが、自分でも簡単にリセットできます。
どの機種でも、たいていは「設定」内に「リセット」または「初期状態に戻す」といった項目があるはずです。
一度リセットすると元には戻せないので、消えたら困る情報は何かほかのものに記録しておきましょう。
ドライブレコーダーについても店側で対応してくれますが、心配であれば自分でデータを削除しておくと良いです。
ちなみに、ETC車載器には車両データしか登録されていないので、何もする必要はありません。
車売却時にETCの手続きは必要？ETCカードやマイレージについてもQ＆Aで解説 4．信頼できる買取業者に車を売る
そして、一番肝心なのは、個人情報を安全に扱ってくれる “信頼できる買取業者” に車を売ることです。
そうすれば、個人情報が他人に漏れるような事態にはなりません。
車の売却先を選ぶときは、やはり名の通った大手買取店がいいでしょう。
個人経営の小規模業者などがダメというわけではありませんが、有名会社のほうがコンプライアンスが厳しいので安心だからです。
以上が、個人情報流出を防ぐために自分でできることです。
あらためて確認しておきましょう。
- 不要な書類は自分で処分する
- 書類の個人情報欄を可能な範囲で切り取る
（手を加えられない書類もあります） - ナビのデータを自分でリセットする
- 信頼できる業者へ車を売る
（個人情報の扱い方を確認しておくと安心）
もし個人情報の漏れが心配であれば、上記のように自分で対策するか、業者へお願いするときに念を押しておくと良いです。
カーナビやドライブレコーダーの初期化を忘れても大丈夫
車の売却書類に載っている個人情報の扱いが心配な方もいるかと思いますが、漏えいを防止するための法律があるので、基本的には買取業者に任せておけば大丈夫です。
どうしても不安な場合は、業者に確認したうえで「個人情報欄の切り取り」「ナビの初期化」といった対策をご自身でやることをおすすめします。
車を売るときに重要なのは、信頼できる業者を選ぶこと。
そして、もちろん、車を少しでも高く買い取ってくれる業者を選ぶことです。
クルマの売却価格は、お店によって数万〜数十万円もの差が生じます。
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